Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

18/08/2017 às 17:20

ID: 28249313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço de internet cujo agendamento ficou marcado para sábado dia 12 de agosto e posteriormente 14 de agosto do ano corrente, porém só vieram instalar hoje dia 18 e ainda não puseram o aparelho para rotear o sinal e deixaram apenas o ponto funcionado diretamente no computador alegando que após o almoço iriam vim instalar o roteador e que eu podia utilizar através do cabo. O plano de 3Mbps não abre nada, foi maior luta pra carregar a caixa de entrada do Outlook, sem falar que quando carrega algum vídeo do YouTube fica travando isso com a qualidade de 240p.

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Consideração final do consumidor

09/08/2022 às 15:44

Não Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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