Atendimento
Em réplica
Colombo - PR
15/09/2023 às 14:03
ID: 172118559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseles não tem compromisso no atendimento, quando agendam com o cliente, se agendar um horário eles não cumpre e não avisa o atraso no atendimento, não indico, só vou esperar vencer o contato e cancelar o contrato e voltar com a antiga prestadora de serviço!! cobram valor de *******,00 na mudança de endereço, a antiga prestadora não cobrava taxas!!
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 09:09
Olá! Esperamos que esteja tudo bem e que a situação já tenha sido resolvida. Estamos à disposição na nossa central de atendimento pelo número ******* ******* *******. Agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
05/02/2025 às 23:39
Mesmo eu ter cancelado o plano, boletos continuam vindo no meu nome, todo mês tenho entrar em contatoagora não aviso mais, vou entrar com danos morais!