Cancelamento de contrato de fidelidade

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Caxias do Sul - RS

20/10/2021 às 11:48

ID: 131519049

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Contratei os serviços de internet da empresa e por motivo de crise financeira e não tendo mais possibilidades de utilizar os serviços da mesma. Solicitei o CANCELAMENTO do contrato o qual se negaram a realizar. Alegando a obrigação que eu pague uma multa devido a um contrato de fidelidade. O qual eu tenho o conhecimento de que a prática e ilegal. Venho por meio do ReclameAQUI solicitar o cancelamento sem a multa de recisão do contrato de fidelidade..

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Resposta da empresa

14/03/2022 às 10:48

Bom dia, espero que esteja tudo bem e você já tenha resolvido essa situação.

De qualquer forma de coloco à disposição para auxiliar no que precisar.

Abraços

Rogério Oliani
Comunicação e Marketing