prazo de entrega nao cumprida
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2018 às 12:23
ID: 40084471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* , comprei um console ps4 pro 4k da sony pelo site do walmart dia 17/10/******* , foi dado o prazo de 15 dias uteis, hoje e 18/11/******* , ate agora nao chegou o produto que adquirido pela empresa infoshop 10 representada pelo walmart ,que seria de presente p meu filho , que esta esperando ate agora ..acho uma falta de respeito muito grande contra o consumidor ...
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 09:35
Prezado cliente, bom dia.
Lamentamos o atraso na sua entrega, devido a esses erros de entrega e falta de compromisso dos correios, estamos trabalhando dioturnamente com novas parcerias de logística para garantir a entrega de nossos itens dentro do prazo combinado com o cliente.
Agradecemos a preferência e confiança depositada em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Infoshop 10