Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2015 às 22:41

ID: 13568984

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados,



Comprei 1 HD com essa loja e o queimo veio a queimar faltando 1 mês para acabar a garantia, (demoraram quase 3 semanas para entrar em contato comigo, como demoraram abri a 1º reclamação no reclameaqui), somente após isso entraram em contato pedindo para REMOVER a reclamação do site pois iriam resolver ( crente, que eram honestor, removi). Pediram então para enviar o equipamento para eles, foi enviado, falaram que não tinham um de reposição e iriam devolver o valor via mercado livre, não devolveram, entrei em contato novamente, falaram que iriam transferir o valor na minha conta bancaria, e até agora nada.



Detalhe, para responder cada email demora 1 semana para mais.



ESTOU AGUARDANDO A DEVOLUÇÃO DO VALOR CONFORME ME FOI PASSADO.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2015 às 12:17

Foi feito contato com o cliente e a questão apresentada foi resolvida.

Consideração final do consumidor

15/08/2015 às 20:41

Depois de muito reclamar e muito insistir... devolveram o valor.

Não recomendo a empresa, são malandros só fazem algo quando você reclama.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1