Empresa Malandra

Resolvido
São Paulo - SP
25/06/2015 às 22:41
ID: 13568984
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Comprei 1 HD com essa loja e o queimo veio a queimar faltando 1 mês para acabar a garantia, (demoraram quase 3 semanas para entrar em contato comigo, como demoraram abri a 1º reclamação no reclameaqui), somente após isso entraram em contato pedindo para REMOVER a reclamação do site pois iriam resolver ( crente, que eram honestor, removi). Pediram então para enviar o equipamento para eles, foi enviado, falaram que não tinham um de reposição e iriam devolver o valor via mercado livre, não devolveram, entrei em contato novamente, falaram que iriam transferir o valor na minha conta bancaria, e até agora nada.
Detalhe, para responder cada email demora 1 semana para mais.
ESTOU AGUARDANDO A DEVOLUÇÃO DO VALOR CONFORME ME FOI PASSADO.
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Resposta da empresa
03/07/2015 às 12:17
Foi feito contato com o cliente e a questão apresentada foi resolvida.
Consideração final do consumidor
15/08/2015 às 20:41
Depois de muito reclamar e muito insistir... devolveram o valor.
Não recomendo a empresa, são malandros só fazem algo quando você reclama.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1