Não recebi o produto

Não respondida
Brasília - DF
02/10/2014 às 13:33
ID: 10271298
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento e depois de 12 dias ainda não recebi o produto. O vendedor alega que está com um problema no estoque, mas mesmo assim aceita a retira na loja quando outras pessoas assim desejam e diz ter o produto a pronta entrega. Ele parece estar agindo de má fé. Não responde e-mail regulamente e o telefone fornecido não funciona. Sempre que consigo entrar em contato ele apresente alguma desculpa. O preço do produto aumentou e parece que ele deseja ganhar mais com um produto que já foi vendido. Situação inaceitável.
O produto em questão é um PS4 novo com HD de 1tb.