Engano puro

Question

Infelizmente um vendedor dessa empresa representa da Vivo no RS, me procurou e vendeu 3 linhas em março de *******,a venda foi totalmente suja, ele me fez fechar 3 linhas,prometendo 3 aparelhos iPhone, só que nunca apareceu os iPhone, após inúmeras tentativas de cancelar a linha ele bloqueou e sumiu me deixando um prejuízo na minha empresa, os gerentes dessa empresa mentem ,não dão retorno não resolvem nada, infelizmente uma vergonha, hoje tento resolver e provar a venda de má fé, pois tenho tudo no WhatsApp, cuidado com eles, peçam protocolos, não confiem são uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas eu vou provar minha inocência ainda, hoje me encontro com uma multa de ******* que eles me deram,tudo por uma venda porca de má fé! Lamentável a vivo ter uma parceiro desses!!!

Accepted Answer

Quem resolveu meu problema foi a ouvidoria da vivo, a Infisul e gerência no 0. ,só sabem ligar e oferecer produtos, 2 anos sofrendo e nunca fui amparada pela gerência do RS ,POa, cuidado, eles do querem vender ,na hora do pós venda somem e dão desculpas ! Teve uma pessoa lá que trabalha abriu o jogo e me disse ,recorre a vivo, pois aqui só vai perder tempo! Infelizmente foi verdade! Mas a ouvidoria direta da vivo após 2 anos lutando com a venda de má fé do vendedor da Infosul. ,a Vivo resolveu!

Engano puro

Consideração final do consumidor