Não entrega mercadoria nem devolve o dinheiro
Resolvido
Cariacica - ES
14/02/2022 às 13:01
ID: 138390717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/10/******* realizei uma compra de celulares com o fornecedor INFORTEC , prazo de 30 dias para a entrega
Mas eles alegam terem perdido a mercadoria e estão tendo problemas com a seguradora desde então eu tenho dificuldades para entrar em contato, eles ficam enrolando, o proprietário senhor Eduardo não me atende mais e estou no prejuízo até então . A compra foi de R$******* reais pago via pix e eles só devolveram R$ ******* reais dia 07/12
Preciso do meu reembolso
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 13:17
Boa tarde amigo, favor remover a reclamação, minha empresa se chama INFOTECH INFORMÁTICA e não Infortec, infortec é outra empresa e não tenho nada ver com eles
Consideração final do consumidor
15/02/2022 às 08:40
Descculpa, empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/02/2022 às 08:42
Obrigado