Cuidado com a Infotel,
Não resolvido
Salvador - BA
01/05/2024 às 16:42
ID: 187891865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um receiver no Kabum e depois de 10 meses o mesmo deu problema e fui orientado por eles a mandar para Infotel, meu equipamento foi coletado no mês 10/23 e só tive resposta que o equipamento não tinha concerto em 02/24 e me ofereceram um receiver de outra marca e mais inferior, não aceitei e depois disso eles não me respondem mais, é um equipamento caro de mais de ******* reais e simplesmente eles sumiram e não me respondem, sem falar que a única forma de contato é por e-mail pois o telefone fornecido não existe, TOMEM MUITO CUIDADO PARA NÃO CAIR NO MESMO PROBLEMA QUE EU.
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Consideração final do consumidor
03/08/2024 às 12:55
Cuidado ao comprar na Kabum ou outro site que venda produtos da infotel, mandei meu receiver para concerto e nunca recebi de volta vou ter que entrar na justiça para resolver, não cometam o mesmo erro que eu !!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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