Problema garantia onkyo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/07/2024 às 09:38
ID: 192795129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um onkyo nx5100 na kabum meio de junho, menos de 1 mes deu problema no display.
A kabum me passou contato deles e nada. Telefone fica 30min em musica, email nao respondem, formulario tambem nao.
Pelo o que vi no historico do reclame aqui isso é comum.
Ja adianto que nao quero reparo, quero a troca do produto. Menos de 30 dias de uso e ja deu problema, nao quero um produto reparado, quero um produto NOVO.
Ultima tentativa reclamar aqui, se nao aciono o juizado especial tambem.
Antes que digam que nao enviei email e nem tentei ligar, estou anexando tanto print das ligações como do email que enviei.
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Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 11:06
empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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