Infofibra (Infotel) Porto Nacional-TO: Serviço de TV via aplicativo inferior e venda casada.
Não respondida
Porto Nacional - TO
05/06/2026 às 09:18
ID: 250573303
Olá,
Estou indignada com os serviços ofertados pela Infotel, hoje Infofibra de Porto Nacional-To. Eles oferecem um pacote de internet com um valor diferenciado das outras fornecedoras de internet da cidade, sendo o pacote de valor mínimo 129.90, as demais os valores são inferiores, mas sendo eles esse valor é devido eles ofertarem alguns benefícios, sendo ele um aplicativo de TV, que antes era um q funcionava todos os principais canais, q muitos dias durante o mês não funcionava direito, passava dias sem conectar, mudaram de aplicava recentemente e esse não funciona os principais canais abertos e nem em aparelho móvel(celular), sendo que o outro quando funcionava, dava para assistir no celular, como que uma empresa ao invés de procurar melhorias faz parceria com um aplicativo que é inferior ao que já tinha, e outra coisa isso me parece uma venda casada, porque além de pagar a internet acabamos pagando por um aplicativo que nunca funciona na prática, é apenas algo que vc é obrigada a aderir uma vez q essa é a única empresa que tem provedor disponível no setor onde moro, só tem essa empresa a anos que tem portas de internet, infelizmente, já que "ofertam" algo que pelo ao menos funcione de verdade e q entregue o que promete. Ou então coloque uma opção que apenas ofertem a internet, sem adicionais de benefícios desse tipo.
Desde já, agradeço