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Piracicaba - SP

15/11/2022 às 17:36

ID: 153519425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirimos um colchão king freedon molas ensacadas da Ortobom em agosto deste ano. Depois de dois meses percebemos deformidade na espuma e molas. A Ortobom de Piracicaba disse que compramos do shoptime e a Infotel emitiu a nota fiscal e eles precisam solucionar o problema. Não conseguimos contactar a Infotel e estamos de mãos atadas. Aguardamos a retirada do produto, pois é impossível dormir em um buraco! Péssima qualidade e não existe interesse na solução deste colchão.