INTERNET INSTÁVEL QUANDO CHOVE
Não resolvido
Ponte Alta do Tocantins - TO
12/02/2021 às 17:41
ID: 119584939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMoro em Ponte Alta do Tocantins-TO e possuo a internet, fibra optica, da empresa INFOTEL. Todas as vezes que chove, o sinal cai ou fica instável. Ligo para a central de atendimento e a reposta é sempre a mesma: estamos fazendo manutenção na rede e trocando alguns equipamentos. Por ser internet de fibra não haveria de ter esse problema quando chove.
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Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 13:32
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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