Propaganda enganosa e falta de suporte no APP Avalie PIX

Não respondida
Campos do Jordão - SP
22/07/2025 às 16:09
ID: 221811811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu, *****, CPF *****, CELULAR *****, Email, *****, venho por meio desta apresentar uma reclamação formal contra o APP AVALIE PIX.
Fui seduzido(a) por propaganda enganosa veiculada pelo referido aplicativo, que prometia um curso e acesso a um aplicativo com funcionalidades que não se concretizaram. Efetuei o pagamento de R$ 71,70
pelo curso/acesso ao aplicativo.
Além do valor pago pelo curso, fui instruído(a) a realizar um depósito de R$ 60,00, com a promessa de que este valor seria recuperável. No entanto, essa promessa também se mostrou enganosa, e não consegui reaver o valor depositado.
Ressalto que, conforme prometido na propaganda, o aplicativo deveria oferecer suporte, o qual se mostrou inexistente. Não obtive qualquer assistência para minhas dúvidas ou problemas, o que demonstra uma total falta de compromisso com o consumidor.
Ressalto que, conforme prometido na propaganda, o aplicativo deveria oferecer suporte, o qual se mostrou inexistente. Não obtive qualquer assistência para minhas dúvidas ou problemas, o que demonstra uma total falta de compromisso com o consumidor.
Sinto-me enganado(a) e [Editado pelo Reclame Aqui](a) pela empresa responsável pelo APP AVALIE PIX, que se utilizou de práticas comerciais abusivas para obter vantagem financeira.
Diante do exposto, solicito:
1. O reembolso integral dos valores pagos, totalizando R$ 131,70 (R$ 71,70 do curso/app + R$ 60,00 do depósito).
2. Que as devidas providências sejam tomadas para que o APP AVALIE PIX seja investigado por propaganda enganosa e má prestação de serviços, a fim de evitar que outros consumidores sejam [Editado pelo Reclame Aqui].