Licença do Office 365 não entregue após 5 horas da compra, gerando necessidade de compra em outro fornecedor.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/08/2026 às 17:07

ID: 257852639

Comprei uma licença do Oficce 365 e no site informa que a licença é enviada em 5 minutos após a confirmação da compra, já se passaram mais de 5 horas e nada foi feito pela empresa.
Pedido N ***** - Pagamento aprovado

Como estou com urgência, terei que comprar de outra empresa e depois reaver meus direitos.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 14:08

Nosso suporte já entrou em contato.

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 11:02

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8