Empresa aceitou cancelamento, mas não comunicou a financeira e cliente continua sendo cobrada

Não respondida
Ouricuri - PE
06/06/2026 às 09:32
ID: 250657757
Uma parenta né usou meu cartão pra fazer uma compra on-line E essa aparência tava com depressão inclusive depois da compra ela foi até internada ficou um mês internado no CAPS e até tá tudo certo só que aí a gente foi cancelou a compra e a empresa aceitou o cancelamento numa boa porém Eles não comunicaram a financeira do cartão E a compra está sendo cobrada todo mês já a segunda parcela que está vindo ou seja eles não entregaram não é o produto né aceitar o cancelamento numa boa não entregar o produto mas estão cobrando o valor como se eles tivessem tivessem vendido o produto e não venderam não entregaram e está sendo cobrado