Pedi um tênis e não foi entregue

Olá, Edson! Tudo bem?

Conforme nos falamos, formalizo que localizei o seu pedido junto ao nosso parceiro Tommy Hilfiger. Recebi a confirmação de que a compra não foi despachada devido a uma solicitação de cancelamento feita pelo titular.

Enviei o comprovante do estorno que foi feito de forma automática. Meu objetivo foi garantir que tudo fosse resolvido da melhor forma possível. Por isso, com a conclusão do seu caso, estou finalizando este atendimento, mas sigo à sua inteira disposição caso precise de algo mais no futuro.

Posso te pedir um favor especial? Sua avaliação é fundamental para o meu desenvolvimento e para aprimorar o meu atendimento. Você poderia dedicar um minutinho para avaliar a minha atuação pessoal no Reclame Aqui?

É bem simples:

Acesse o Reclame Aqui e vá em "Minhas Reclamações";
Encontre a nossa manifestação e clique em "Responder/Avaliar".

Agradeço imensamente pela sua confiança e pela oportunidade de ajudá-la. Conte sempre comigo!

Atenciosamente,

Andriele Gonçalves
Atendimento Especializado Reclame Aqui | Infracommerce