Reclamação resolvida

Resolvido

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Mossoró - RN

25/06/2026 às 13:37

ID: 252333401

PG Infracommerce Nego EMBU DAS..

Recebi uma cobrança no cartão INTER com nome de PG *Infracommerce Nego. No valor de R$ 385,70 de 7x no dia 26/02/2026. Informo que não realizei nenhuma compra no valor descrito

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 17:09

Olá, Percival! Tudo bem?

Conforme ontem as 14:35h. Formalizo que somos responsáveis pela gestão de 70 marcas e sites, incluindo a Loja Online Philips Walita, loja que localizamos a sua compra realizada no seu cadastro PERCIVAL PAULINO.

Segue mais detalhes sobre a sua compra:
Data da compra: 26/02/2026 , 07:27
Itens:
Fritadeira Airfryer 6,2L Painel Digital Série 3000 Philips Walita - RI9270
Valor: R$ 537,47
Cafeteira Espresso Superautomática Philips Walita Série 1200 - EP1220
Valor: R$ 2.162,43
Total: 7 x R$ 385,70 = R$ 2.699,90

Te enviei mais detalhes via e-mail. Com a conclusão do seu caso, estou finalizando este atendimento por aqui, mas sigo à disposição caso você precise de algo mais no futuro.

Para aprimorar o meu atendimento, peço que, avalie a minha atuação. Sua nota e considerações são importantes para o meu desenvolvimento!

A avaliação é simples e rápido: Acesse o Reclame Aqui e vá em "Minhas Reclamações".
Encontre sua manifestação, clique em "Responder/Avaliar".

Agradeço a sua confiança e a oportunidade de ajudá-la.

Atenciosamente,

Andriele
Atendimento Reclame Aqui | Infracommerce


Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 08:59

Apos todos os esclarecimentos e pesquisas feitas, descobriu a real situacao e a sua resolucao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9