Produto não entregue

Question

Fiz uma compra na panini, recolheram o produto e não entregaram., por duas vezes recolhem o produto e dizem q tem problemas de logística e o produto é devolvido ao remetente Primeira vez foi fia 14/05 e o produto foi devolvido a panini fia 20/05 . Nao 2 tentativa pegaram o produto novamente na panini no dia 28/05 e diz meemo dia devolvem ao remetente que brincadeira é essa ? Espero um retorno