Recebimento de Facetas Dentárias - Pedido em 8 de Maio, Endereço de Entrega Não Confirmado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 23:13
ID: 251186405
comprei umas facetas dentárias o suporte falando que entregaram no endereço tomei mas só que eu não tenho comprovante certo tô pedindo para mandarem para mim o endereço Isso aí foi comprado no início do mês de maio Dia 8 de Maio ***** agora eu quero saber o que eu faço para entregar
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:01
Olá, Feranado! Tudo bem?
Espero que você esteja bem.
Analisei o comprovante que você me enviou e notei que a transferência Pix foi realizada entre contas da mesma titularidade (de Fernando Santana para Fernando), mudando apenas a instituição bancária. É isso mesmo?
Além disso, gostaria de esclarecer que, no momento, não atendemos clientes do segmento odontológico. Por esse motivo, para que você tenha o suporte adequado e resolva a sua questão o quanto antes, recomendo que entre em contato diretamente com a loja onde realizou a compra ou com a transportadora responsável pela entrega. Estou torcendo para que tudo se resolva rapidamente!
Atenciosamente,
Andriele
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