Atraso na entrega de bagagem em voo da Latam de Manaus para Guarulhos
Respondida
Jacareí - SP
08/05/2026 às 00:26
ID: 248051621
Boa noite meu voo pousou em Guarulhos no terminal 2, as 22:42 ***** vim de Manaus, porém minha mala só chegou na esteira às 00:09. Gostaria de saber se tem alguma multa por este descaso conosco.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 10:12
Olá, Ronaldo. O Aeroporto de Guarulhos foi concedido em 2012 e, desde então, deixou de ser administrado pela Infraero. Em tempo, informamos que o órgão responsável pela regulamentação e fiscalização de aeroportos e companhias aéreas é a Agência Nacional de Aviação Civil - Anac.