Falta de consideração com o cliente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

03/11/2015 às 20:38

ID: 15259258

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Comprei 2x SSD Kingston Savage 240gb, próximo ao Final de semana, estava aguardando a chegada deste produto pois trabalho com a montagem de computadores Gamer/Alta Performance para clientes, segunda-feira foi feriado e hoje terça-feira simplesmente recebi a noticia do estorno do meu pagamento, sem nenhuma explicação ou contato da empresa, no meu ponto de vista visando a fidelização do cliente e a satisfação, eles poderiam ter entrado em contato para explicar o que houve, nem que fosse pra dizer que não tem o produto eu escolheria outro e estaria tudo resolvido, hoje posso até receber um contato da empresa mais não compro mais nada lá simplesmente perdi o prazo do meu cliente, por uma falta de consideração e por falta de profissionalismo, Sem mais.

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