Produto com Defeito e Venda de Mercadoria sem Nota Fiscal

Respondida
Araçatuba - SP
06/11/2017 às 14:33
ID: 30106313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra nessa empresa, tive um problema em um pente de memória, enviei o pente de memória e foi recusado já que a empresa alega que só pode prestar a garantia se enviar o outro pente de memória junto, deixando meu computador sem funcionamento, agora exijo minha nota fiscal dos produtos e não respondem ou desconversam a respeito, pois me venderam algo sem nota fiscal, como confiar em um produto que não se tem procedência.
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Resposta da empresa
07/11/2017 às 10:35
Ola Marlon bom dia, a nota fiscal foi enviada em seu e-mail, conforme orientado o fabricante somente dá garantia no kit por se tratar de um número sequencial, ele informa que o kit é um produto único, favor nos enviar produto completo para ser efetuada garantia.
Att
Anderson Gonçalves
INFSITE Produtos de Informática