Ingá Cup

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/04/2023 às 09:54

ID: 162649433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, até o momento de fechar o ******* foi ótimo. Depois do pedido feito o jogo virou.
Fiz o pedido de ******* canecas longdrink, quando fui conferir se todas vieram em perfeito estado, me deparei com três canecas quebradas, contatei a empresa e o atendente Cleiton, foi extremamente rude, dizendo que eu teria que ter conferido no dia da entrega, junto com o transportador ******* canecas, uma por uma, e que agora, depois de ter passado o "prazo" que o mesmo não foi informado em momento algum, eu teria que abrir um chamado junto a transportadora, se isentando da responsabilidade de arcar com o prejuízo que me foi causado. Além de dizer que o número de canecas quebradas é mínimo, que eu nem deveria reclamar, e que por esse valor ele jamais "incomodaria" o diretor da empresa para resolver isso.
Achei um descaso e uma falta de empatia extrema, já que eu paguei por uma coisa que me foi entregue estragada.

Aguardo solução.