Reclamar dessa empresa

Santana do Livramento - RS

18/06/2019 às 14:30

ID: 92523399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É lamentável a atitude dessa empresa pois não tem nem um pouco de respeito com o cliente que fique de alerta se receberem produtos estragados vão ter que ficar comprei achando que fosse uma empresa seria,pois desde que recebi os produtos avariados informei pedi a troca me informaram que iria ter o reembolso pediram meus dados bancários passei e desde aí só enrolação simularam inclusive um depósito no qual esse depósito nunca entrou em minha conta estou com os produtos avariados perdi cliente inclusive porque deixei meu cliente sem o produto maior falta de consideração tiveram após ter efetuado o pagamento comprei mais de R$******* reais queria o reembolso de ******* copos avariados e tampas e canudos que vieram faltando vi que perdi essa mas que fique de alerta aos consumidores que essa empresa só te trata bem antes de pagar após venda você até ironizado é pela vendedor uma falta de respeito com o consumidor total o meu valor é pouco imagina se fosse mais que prejuízo teria o que mais me incomodando foi a falta de consideração comigo pois era o mínimo que tinham que ter era levantar esses copos que vieram avariados e me reembolsarem .

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 13:57

Infelizmente tivemos um problema com acesso aqui pelo reclame aqui e não conseguimos responder antes.
Com relação ao ocorrido, nossa diretoria entrou em contato com a cliente via telefone e já solucionamosocaso.