Copos com avarias.

Respondida
Santana do Livramento - RS
06/06/2019 às 13:41
ID: 92193885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para informar minha situação com essa empresa onde gastei mais de R$******* reais no cartão de crédito em copos acrílicos lisos para personalização no qual alguns vieram com avarias e faltando mercadoria , entrei em contato com a empresa onde fui muito mal atendida totalmente diferente a forma antes de pagar os produtos, onde fui várias vezes ironizada me sentindo muito mal como consumidora ,relatei, enviei fotos dos produtos com defeito e nada fizeram, isso sem falar quando comprei os produtos tudo ok depois que efetuei pagamento começaram os problemas pois algum dos produtos já não tinham como me enviar me fazendo trocar o produto,pois quero ressarcimento do valor de ******* Twister,******* copos com borda ,50 copos long drink onde vieram com várias avarias somando o total de R274,50.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 13:58
Infelizmente tivemos um problema com acesso aqui pelo reclame aqui e não conseguimos responder antes.
Com relação ao ocorrido, nossa diretoria entrou em contato com a cliente via telefone e já solucionamosocaso.