Falha de pintura

Question

Realizei a compra de canecas personalizadas as quais chegaram com falha na pintura. Quando fiz a reclamação fui informado que trata-se de característica do produto. Como pode uma falha na pintura ser uma característica? Estou mandando mensagem a vários dias cobrando uma solução e simplesmente não ao recebo mais retorno. Eu paguei por produtos bem feitos e bem acabados e quero uma solução imediata do meu problema.

Accepted Answer

Ola Wesley,

Mais uma vez desculpas pelo ocorrido, mas já advertimos nosso colaborador pela informação que ele havia lhe passado e pelo nosso equívoco de produção. Conforme contato via já realizado contigo faremos a troca das peças nos próximos dias.

Ficamos totalmente a disposição para quaisquer dúvidas e soluções.

Atenciosamente,

SAC
Inga Cup

Falha de pintura

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor