Produto diferente do informado na etiqueta

Não resolvido
Cachoeirinha - RS
09/03/2022 às 16:30
ID: 139737645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma tábua de corte, 36X22 cm, código *******, importado da China pela empresa reclamada INGA IMPORT LTDA.
Ocorre que na etiqueta do produto consta como composição plástico.
O produto tem lâminas de plástico muito finas, em ambos os lados, revestindo o mdf. As lâminas de plástico sequer estão coladas na madeira.
Sabe-se que o mdf não é impermeável e a vulnerabilidade das lâminas de plástico, com o uso, certamente danificará o produto.
Resumindo comprei gato por lebre. A empresa não se preocupou com a qualidade de seus produtos colocados no mercado.
Desta forma, induz o consumidor ao erro.
Solicito ressarcimento integral do valor que paguei. R$ 19,99.
Fotos anexas.
Aguardo retorno breve.
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Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 10:53
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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