Maleta de ferramentas: Carregador com defeito e sem assistência pós-venda

Resolvido
Arapongas - PR
09/04/2026 às 09:33
ID: 245579605
Comprei uma maleta de ferramentas mas o carregador parou de funcionar com 2 meses.fui a assistência mais próxima e abrimos chamado já faz uns 2 meses e nada .como uso as ferramentas sem bateria ..na assistência eles dizem que ainda nem receberam resposta..me disseram para tentar ajudar eles ..ingco ajuda aí né..ou só quer vender ? Pós venda nada ..
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:08
Olá bom dia Rafael,
Sentimos muito pelo ocorrido, entendemos perfeitamente a sua frustração, e agradecemos pela sua paciência.
Gostaríamos de informar que o carregador já está disponível na assistência técnica para retirada.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 13:50
Demorou um pouco ...mas resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8