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Porto Alegre - RS

25/11/2024 às 10:10

ID: 202790963

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Em ******* estava procurando uma alternativa de ensino de inglês para o meu filho, encontrei o inglês ******* horas. Entrei em contato por telefone. Meu filho já havia feito aula presencial, e a alternativa de fazer online era um novidade, logo eu não tinha certeza se era viável, se valia a pena. Lembro bem de ter falado com o atendente na possibilidade de desistir, e tenho convicção que não foi me passado nenhuma multa por quebra de contrato. Nem contrato me foi passado. Após eu pedir o desligamento me foi passado a multa, e contestei afirmando não ter conhecimento que havia multa, então me alegaram ter aceitado um termo que previa a multa. E contestei alegando não ter dado aceite em termo algum. Após todo esse ocorrido, ao acessar o app, apareceu o tal termo, eu tenho o print de tela provando que o termo apareceu após a minha solicitação. Eu estou solicitando que seja retirada a restrição financeira do meu nome imediatamente, pois estou precisando fazer negócios financeiros e se isso me prejudicar, vou pedir danos morais.

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