Quero cancelar e a central não me atende
Resolvido
Jundiaí - SP
22/12/2020 às 11:00
ID: 117085029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso cancelar pq estou sem trabalhar, mas me informaram irão antecipar milha parcela como multa!!!!!! Se vou cancelar pq não tenho dinheiro como pago dobrado????
Tentei contato no ************** mas a ligação é derrubada, tentei por chat, mandei e-mail e nada.....
Aguardo retorno urgente......
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Resposta da empresa
23/12/2020 às 11:15
Boa dia, Simone!
Informamos que, a metodologia Inglês ******* horas caminha rumo a marca de 20 mil alunos fluentes em inglês. Temos dezenas de unidades espalhadas pelo País e uma história que ultrapassa a marca de 15 anos. Nenhuma instituição chega a esses números se realmente não fosse transparente com seus clientes.
Conforme conversamos pelo chat e por telefone, seu curso já está cancelado.
Estamos conversando e passando todas as informações e orientações, desde o início da sua solicitação, não entendemos a falta de retorno.
Qualquer dúvida, nossa equipe fica à disposição sempre para auxiliá-la, sempre da melhor forma possível.
Atenciosamente
Inglês ******* Horas
Consideração final do consumidor
06/01/2021 às 18:11
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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