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São Paulo - SP

05/03/2024 às 10:06

ID: 183906317

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Fiz uma assinatura do curso em 27/02/******* e a empresa renovou automaticamente sem minha autorização em 27/02/*******, sendo que no momento da contratação questionei sobre essa renovação automática onde fui informado que receberia um email perguntando se desejaria renovar por mais 1 ano ou não, coisa que não aconteceu significando falta de transparência da empresa, o valor continua sendo descontado e quero o cancelamento total da assinatura. Informaram para entrar em contato via chat e que meu caso levaria para o setor responsável, até o momento estou aguardando o retorno do setor responsável.