Comprei o ingles do jerry pelo braip e pararam de me responder no e-mail, e continuo sem poder acessar pagando.
Respondida
Recife - PE
09/04/2021 às 17:10
ID: 122270239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o curso, e ia começar a utilizar, porém me pediram o número de telefone e mandei errado, ja mandei vários e-mails mandando o certo e nada.
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Resposta da empresa
10/04/2021 às 15:56
O caso já foi acompanhado com o Lucas.
Ele efetuou a compra em um site de [Editado pelo Reclame Aqui] que está se passando por nós. Por este motivo ele não recebeu o acesso, porque a pessoa que vendeu para ele não tem este poder de permitir acessos do nosso curso.
Já aconselhamos o Lucas a efetuar o cancelamento deste compra e solicitar ao banco o reembolso do cartão.
Estamos entrando com um processo contra a pessoa que está fraudando e solicitamos ao provedor a derrubada do site falso.
Lembrando: só confie em links divulgados pelas redes sociais oficiais do professor Jerry.
instagram: @inglesdojerryoficial
facebook: https://*******
e nosso único e-mail: *******