Não tenho resposta sobre a solicitação do link de acesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/07/2020 às 20:59

ID: 108754509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo ter acesso ao curso que me foi vendido como tenho acesso vitalício. Vários perdidos dp acesso ao link e sem sucesso.

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Resposta da empresa

02/08/2020 às 04:58

O link de acesso à plataforma já foi encaminhada para o aluno por e-mail e informações de contato.

Senhor Luis,
Sempre que o senhor esquecer a sua senha ou tiver problemas com o acesso, pode nos enviar e-mail para: *******, que é o único e-mail do nosso suporte.

O curso é sim vitalício e o acesso do senhor segue em normalidade e liberado.

Atenciosamente,
Equipe Jerry

Consideração final do consumidor

05/08/2020 às 22:06

Atencioso, rápido e eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10