Não tenho resposta sobre a solicitação do link de acesso

Resolvido
Salvador - BA
19/07/2020 às 20:59
ID: 108754509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo ter acesso ao curso que me foi vendido como tenho acesso vitalício. Vários perdidos dp acesso ao link e sem sucesso.
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Resposta da empresa
02/08/2020 às 04:58
O link de acesso à plataforma já foi encaminhada para o aluno por e-mail e informações de contato.
Senhor Luis,
Sempre que o senhor esquecer a sua senha ou tiver problemas com o acesso, pode nos enviar e-mail para: *******, que é o único e-mail do nosso suporte.
O curso é sim vitalício e o acesso do senhor segue em normalidade e liberado.
Atenciosamente,
Equipe Jerry
Consideração final do consumidor
05/08/2020 às 22:06
Atencioso, rápido e eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10