Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/10/2018 às 10:37

ID: 38864425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me cadastrei no curso em fevereiro de ******* mas não atendeu minhas expectativas e solicitei o cancelamento. Enviei vários e mails e em um deles me orientam a entrar em contato com a oeradora do cartão pois meu nome não consta na lista de alunos. Entrei em contato mas não obtive o ressarcimento e a operadora me orientou a entrar em contato com eles. Acontece que não me respondem e só tenho o e mail como meio de contato. Nunca utilizei os serviços desta escola virtual e necessito resolver isso.]
grata

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Resposta da empresa

19/10/2018 às 10:32

Olá Denise

Enviamos algumas orientações sobre o estorno para seu e-mail. Peço que verifique seu email e caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais, estamos á disposição.



Atenciosamente,

Inglês sem Erro

Consideração final do consumidor

29/10/2018 às 12:42

Demoraram a dar a resposta e efetuaram o depósito em 24/10/*******.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5