Senha bloqueada e sem canal de atendimento válido
Em réplica
São Paulo - SP
26/12/2018 às 16:32
ID: 41360719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa disponibiliza um canal inválido para redefinir senha perdida. Estou aguardando o email para redefinir a senha há semanas, mesmo sendo repetidas as solicitações. Todos os emails ditos de canais de atendimento retornam, ou seja, empresa parece não ter canais de atendimento válidos. Dado que paguei pelo acesso, quero retomá-lo o quanto antes.
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Resposta da empresa
24/04/2019 às 09:37
Bom dia Michele,
Encaminhamos para seu email, orientações para que tenhas acesso ao curso.
Peço que verifique seu email e caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais, estamos á disposição.
Atenciosamente,
Inglês sem Erro
Réplica da empresa
24/04/2019 às 09:37
Bom dia,
Encaminhamos para seu email, orientações para que tenhas acesso ao curso.
Peço que verifique seu email e caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais, estamos á disposição.
Atenciosamente,
Inglês sem Erro