Atendimento constrangedor

Respondida
Florianópolis - SC
23/07/2019 às 16:19
ID: 93550023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e meu noivo estivemos no Empreendimento Beach Square, e fomos muito mal atendidos pelos corretores da empresa WAM.
Além de pouco casos a nossos questionamentos, o Rapaz (moreno) responsável pela apresentação de valores foi deselegante, ao ponto de mencionar que estavamos ali pelo brinde (um *******).
A corretora (uma senhora loira) também fez muitos comentários discriminatórios acerca dos comerciantes do bairro ingleses. Resumindo, foi uma experiência muito desagradável, e resolvemos trocar de investimento.
Ao procurar a empresa por telefone, os atendentes não repassarão a ligação ao senhor Guilherme, muito menos informou os nomes das pessoas que me atenderam de forma tão baixa, demonstrando o total indiferença com os investidores.
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Resposta da empresa
11/11/2019 às 18:55
Boa noite senhora Marindia!
Lamentamos os ocorridos, e a informação tardia, peço por gentileza que nos envie o CPF ou nome completo do titular da fração, para que possamos buscar a melhor solução para sua solicitação, fico no aguardo para prosseguirmos.
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