Ingleses Praia Hotel

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Campo Grande - MS

31/12/2022 às 14:11

ID: 156560275

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Pessima experiência Fujam!!! Sai da minha Casa a mais 1.******* km de distância para passar a pior experiência possível, chegamos dia 28/12 final da tarde tinha apenas 01 atendente demorou até sermos atendimento, e quando fomos colocaram eu e meu esposo num andar com meu bebê no 01 andar, no terceiro meus filhos menores pasmem em nenhum pediram documentações nem as minhas nem de três menores, pois bem fomos as quartos ******* estava todo mofado cobertas cheiro de usadas o ar de gaveta sujo nunca limpo, o banheiro no box sujo, quarto fedia, fui questionar o atendente o mesmo disse que é padrão do Bancorbras, enfim fomos ir comer na cidade fui pedir minha chave na recepção minha ******* ******* não no número de Ap que estava hospedada, detalhe sem se quer nenhum documento de hóspedes e seus menores, voltando ao quarto ao lado dos cachorros que estavam em latido muito, liguei na recepção o atendente Yuri disse que nem sabia, disse que ia ver, resumindo não dormimos meu esposo atacou a rinite pelo mofo e mal cheiro do quarto, fora que no quarto dos meus filhos dormiram 16 e 09 anos o ar estava queimado e box sujo nunca viu água meu filho menor disse que ao abrir o chuveiro o pe dele puro sujeira do chão , aí pra completar estorou a fossa do quarto onde eu estava com meu bebê, podre a funcionária Erika constatou entro no quarto o cara da manutenção viu que até ar estava queimado e mal cheiro absurdo, sabe o suporte que tivemos queria mudar meu quarto pra uma cama menor que meu bebê dorme comigo e esposo, e meus filhos ia ver pra arrumar o ar !! Dormindo numa fossa estouranda assim um pior descaso com minha família, sai de Ms Gastei com combustível ficamos em hotel de beira de estrada superior a esse Luxo* que nós colocaram Estamos frutados votamos pra nossa cidade com um bebe novamente no carro pois não tinha condições desse hotel em tantas viagem maravilhosa nunca imaginei chegar e dormi numa fossa e com um quarto mofado!! E ainda me cobraram pela péssima estadia por erros deles!! Pior experiência possível