Falta de resposta sobre contrato de licenciamento Microsoft após várias tentativas de contato
Resolvido
Santo André - SP
23/12/2025 às 13:55
ID: 235699239
Estou precisando urgentemente de uma informação sobre um contrato de licenciamento da Microsoft de uma compra realizada e não respondem. Já tentei por formulário, por e-mail, por chat e não respondem. Pelo chat até informaram o e-mail do responsável, mas o mesmo não responde. Tentei pelo e-mail informado no site e também nada. Já fiz várias tentativas!
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 14:26
Boa tarde Jeronimo.
Esperamos que se encontre bem.
Um de nossos analistas entrará em contato para atuar na solicitação.
Atenciosamente.
Suporte de Atendimento ao cliente
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 11:37
Entraram em contato. Mas, meu problema continua sem solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5