PÉSSIMO ATENDIMENTO - IMPOSSÍVEL CONTATO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/02/2026 às 11:25

ID: 241636767

PÉSSIMO ATENDIMENTO - IMPOSSÍVEL CONTATO.
Descaso com o atendimento, estou desde o dia 20/02 tentando contato para ADQUIRIR MAIS UMA LICENÇA.
Liguei mais de 40x, fico mais de 50 minutos esperando a ligação cair, ninguém atende, já mandei vários e-mails e ninguém responde.
ESTOU IMPOSSIBILITADO DE TRABALHAR, POIS A LICENÇA EXPIROU.

Preciso com urgência.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 15:51

Olá Rafael, boa tarde.

Conforme alinhado anteriormente, encaminhamos o seu atendimento ao parceiro responsável, que já iniciou as tratativas para a solução.
Ficamos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente.

Angela - Suporte Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 16:13

Abertura da reclamação foi equivocada, contato com empresa errada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10