NÃO ME ENVIAM A FICHA DE SEGURANÇA DO PRODUTO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2024 às 10:57

ID: 200502115

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Tem 3 dias que estou tentando, sem sucesso, contato com a empresa pelo telefone e e-mail que estão no site (******* e *******), porém sem sucesso. Esse documento a empresa tem a obrigatoriedade de entregar a qualquer pessoa que compre o produto químico deles.

Por telefone a atendente transfere a ligação para uma outra funcionária, ela atende e transfere novamente, nisso a ligação "cai". mais de 5 tentativas.

Gostaria de saber o motivo pelo qual a empresa está se negando a cumprir a exigência da legislação brasileira.

As informações sobre a composição química de qualquer produto químico são normatizadas e exigidas pela NR26 e a NBR *******, sobre a elaboração da FDS.

Como fabricante / fornecedor eles deveriam saber disso.

O produto é a graxa Unilit Blue2.

Obrigada!

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