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Rio Negrinho - SC

15/06/2026 às 07:03

ID: 251378911

Estou aguardando meu pedido até hoje e ainda não recebi

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 14:58

Olá, Sueli, como vai?


Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que a demora na resposta do seu pedido possa ter causado, tivemos conhecimento de sua insatisfação através de sua publicação no Reclame Aqui.

Os Correios não enviaram para você o código de rastreio e não tínhamos essa informação até que você nos comunicou que não tinha recebido. Após seu contato, te passamos o código de rastreio e acompanhamos até a entrega do pedido, que ficou disponível na agência para retirada.

Esperamos ter fornecido todas as informações necessárias. Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para atendê-la de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h pelo telefone 11 3227-0416 ou WhatsApp 11 96020-9995.

A Ingredientes Online preza pela qualidade de seus produtos e pelo compromisso com um atendimento atencioso e eficiente. Agradecemos a sua compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos que forem necessários.

Atenciosamente,

Gisele

Ingredientes Online

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 21:21

Muito boa, respondem e resolvem rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9