Não reembolso do show fans ocorrido em 15 de março de *******

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Sobral - CE

01/06/2022 às 17:36

ID: 144406333

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Comprei um par de ingressos para o show de Marilia Mendonça e Jorge e Mateus que aconteceria em Março/******* em Fortaleza e não aconteceu por conta da pandemia, show foi remarcado e ocorreu em 15 de março desse ano, e optei por não ir e solicitei o reembolso mas até agora nada. já enviei email com todos os dados para que fosse feito o reembolso liguei, o telefone só da ocupado e não consegui NENHUMA resposta concreta. Como pode a empresa recebeu meu dinheiro desde *******, o show já ocorreu, ou seja Jorge e Mateus a atração principal já foi paga, e eu estou tendo que vir aqui exigir meu direito de reembolso, porque se eu for esperar pela boa vontade da impresa ingressando eu ficarei no prejuízo. Falta de comprometimento e responsabilidade com o publico que quer uma satisfação, afinal o show foi feito com o meu dinheiro. Exijo meu reembolso urgente!

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Resposta da empresa

02/06/2022 às 10:28

Bom dia!

Informamos que a solicitação já está sendo processada e até sexta o reembolso será efetivado conforme.

Cordialmente,
Equipe Ingressando.