Não reembolso do show fans ocorrido em 15 de março de *******

Respondida
Sobral - CE
01/06/2022 às 17:36
ID: 144406333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de ingressos para o show de Marilia Mendonça e Jorge e Mateus que aconteceria em Março/******* em Fortaleza e não aconteceu por conta da pandemia, show foi remarcado e ocorreu em 15 de março desse ano, e optei por não ir e solicitei o reembolso mas até agora nada. já enviei email com todos os dados para que fosse feito o reembolso liguei, o telefone só da ocupado e não consegui NENHUMA resposta concreta. Como pode a empresa recebeu meu dinheiro desde *******, o show já ocorreu, ou seja Jorge e Mateus a atração principal já foi paga, e eu estou tendo que vir aqui exigir meu direito de reembolso, porque se eu for esperar pela boa vontade da impresa ingressando eu ficarei no prejuízo. Falta de comprometimento e responsabilidade com o publico que quer uma satisfação, afinal o show foi feito com o meu dinheiro. Exijo meu reembolso urgente!
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Resposta da empresa
02/06/2022 às 10:28
Bom dia!
Informamos que a solicitação já está sendo processada e até sexta o reembolso será efetivado conforme.
Cordialmente,
Equipe Ingressando.