Atraso no reembolso de ingressos após cancelamento de evento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 00:04
ID: 255837457
Realizei uma compra de 6 ingressos de aproximadamente 488 reais e o evento foi cancelado pela organização. No e-mail de cancelamento da ingresse constava o prazo de 10 dias para o reembolso total dos ingressos. Já se passaram mais de 20 dias do evento e nenhum reembolso foi efetuado. Enviei e-mail para o suporte mas a unica resposta que recebo é de que "Estamos analisando seu caso. Vou passar pro setor responsavel." e nada de resolver o problema.