Compra de Ingresso para Show com Horário Divergente e Recusa de Cancelamento/Reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

03/07/2026 às 17:57

ID: 253037943

Fiz uma compra de um ingresso para o dia 04/07.

O show estava marcado para 14:00 no site da ingresse, sendo que há outro evento no mesmo horário.
No informativo da banda estava as 20:00.
No mesmo instante da compra solicitei o cancelamento, já que o site não abriu essa opção.
Mandei diversos e-mails solicitando o reembolso mas não obtive retorno até a presente data.
A empresa não mostrou interesse em resolver o problema.
Tentei fazer o cancelamento no mesmo dia que efetuei a compra, questão de minutos depois.

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 15:47

Não houve devolução dos valores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0