Dificuldade para solicitar reembolso de ingressos após cancelamento de evento e falta de atendimento
Não respondida
São Gabriel - RS
12/08/2026 às 15:46
ID: 256298027
Fiz uma compra de 2 ingressos para um evento do dia 02 de setembro. Porém o mesmo foi cancelado e com data a ser trocada. Tentei o reembolso no mesmo dia da compra, porém um erro no sistema não está me permitindo fazer o cancelamento, alegando que o ingresso precisa ser transferido para mim, só que ele foi comprado por mim e está vinculado a meu email e CPF(O mesmo do cadastro). Tento entrar em contato com a empresa por email, whatsapp e DM, mas em nenhuma obtive resposta, parece que fazem por gosto.