Direito de arrependimento negado para ingressos do evento 'Vila Sítio São João 2026'

Question

Fiz uma compra de dois ingressos ao evento Vila Sítio São João 2026, em Campina Grande-PB, no valor pago via PIX R$ 169,29 - feito em 06/06/26 às 08:47. Evento marcado para
Sab, 06/06/26 às 12h00.

Ocorre que decidi exercer o direito de arrependimento após a compra/pagamento (mesmo dia). No site, no campo minhas compras, não consegui finalizar o pedido - conforme recomendado em contato feito por meio do contato whatsapp *****. Simplesmente informa O período de cancelamento expirou em 04/06/26 12:00.
Impossibilitando o exercício do direito arrependimento dentro dos sete dias da compra, alegando não poder ser feito no período 48 horas antes do evento.

Tentei contato com a empresa através do e-mail: *****

Porém, foi reforçada a ideia anterior. Encerrando qualquer tentativa de acordo.

Ferindo, claramente, o Artigo 49 do CDC, além de cláusula abusiva (Artigo 51, inciso I e IV do CDC), sem falar na letra miúda (leia-se: política de vendas da empresa) acima de lei federal.

Registro a reclamação antes de buscar outras vias administrativas (Procon) e judiciais (Juizado Especial) cabíveis.