Impossibilidade de cancelamento de ingressos dentro do prazo de 7 dias e falta de resposta via WhatsApp

Resolvido
Alambari - SP
26/05/2026 às 18:28
ID: 249760381
Comprei ingressos e nao consigo cancelar mesmo no prazo de 7 dias. Eles visualizações mas nao respondem o WhatsApp.
Vao esperar expirar o prazo!???
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 00:15
Olá Renata!
Sou a Aline da Ingresse e vou te ajudar a partir de agora.
Seu protocolo de atendimento é o *****.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo atraso com o seu atendimento.
Você possui duas compras para o evento Churrasquinho Menos é Mais - São Paulo, sendo uma no valor de R$ 587,46 e a outra no valor de R$ 671,56. Qual das compras você deseja cancelar?
Me responda pelo e-mail, por favor.
Se tiver ficado com alguma dúvida em relação à nossa resposta, nos acione pelo [email protected]
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento Ingresse.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 14:54
Demora para resolver mas ja esta ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5