Não consigo acessar meus ingressos pelo site ou app devido a um telefone cadastrado desconhecido

Olá João,

Boa tarde!

Sou a Karolyne da Ingresse e vou te ajudar a partir de agora.

Seu protocolo de atendimento é o *****

Após analisarmos as informações enviadas, sua solicitação sobre o Acesso ao Ingresso.

Peço que siga com as orientações abaixo para que possamos alterar os seus dados.

Para garantir a segurança, é necessário validar seus documentos neste link que te enviamos em nosso canal de comunicação.

Importante: o acesso deve ser feito apenas pelo titular da conta.

Assim que finalizar a validação, me avise por lá mesmo para que eu agilize a alteração solicitada.

Estou acompanhando até concluirmos, combinado?

Não se preocupe, fico no seu aguardo para conseguir te ajudar o mais breve!

Se tiver ficado com alguma dúvida em relação à nossa resposta, nos acione pelo [email protected].

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
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