quero reembolso
Não respondida
Guarulhos - SP
31/07/2026 às 04:39
ID: 255280599
Efetuei uma compra dia 21/07 pelo aplicativo blacktag de 2 ingressos para o evento arcadia paradise que sera dia 22/08 em Nazare Paulista optei por comprar junto o seguro compra protegida que na descricao da venda da a entender que estou protegida caso eu nao possa comparecer ao evento que terei meu dinheiro de volta porem ao entrar em contato pelo link de ajuda fui direcionada ao WhatsApp do ingresso e a pessoa que me atendeu me enviou um link para que eu preenchesse a solicitação de reembolso porem no link enviado nao tem nenhuma opçao que eu possa selecionar para obter meu reembolso pelo motivo que nao poderei mais comparecer e a pessoa no WhatsApp disse que se nao tem a opção é porque nao tem reembolso mas na descricao da compra o que se entende é que posso cancelar minha ida ao evento por qualquer motivo.. entao quero solicitar o reembolso dos meus ingressos .. numero do protocolo do atendimento via WhatsApp protocolo: ***** pois no print do seguro ai em anexo no final diz e muitos outros entao muitos outros é outros e meu motivo se encaixa em muitos outros além dos que estão especificados.